2月20日下午15点43分,什里店收费站入口驶入一辆六轴货车,系统识别etc后提示该车为欠费黑名单车辆,发卡员遂要求司机补缴通行费,司机却认为自己平时都是正常通行高速不应该欠费。于是发卡员通过通行费补费APP查询相关信息,告知司机具体时间、路径以及欠费原因,最终司机成功补缴通行费14.75元。
什里店收费站全体员工始终秉持“应征不免、应免不征”的原则,确保高速通行费颗粒归仓。