2025年春运即将落下帷幕，在这意义非凡的40天里，正定高新区收费站全力以赴，认真落实《交投集团2025年春运工作方案》及公司相关部署，围绕“平安春运 便捷春运 温馨春运”主题，以实际行动书写责任担当，为广大司乘人员的归乡之路保驾护航。

春运期间总车流量达18余万次的，收费站全体工作人员主动取消休假，坚守岗位。通过增设1个临时收费窗口，开放全部收费车道，确保车流通行顺畅。对收费设备进行6次全面巡检，及时维修20余台次故障设备，保障设备正常运行率超95%，并配备应急发电设备，应对突发电力故障，为安全保畅筑牢根基。

在应急处置方面，收费站组织保畅工作部署会，细化责任分工，编制并完善保通保畅应急预案和处置方案，开展站口应急保畅演练，参与人员达20余人次，有效提升了全员应急响应与协同配合能力。严格落实岗前“三分钟”安全教育，发放安全保畅工作提示函，成功应对18余起突发事件，包括交通事故、恶劣天气、设备故障等，未出现因处置不当导致的长时间拥堵和安全事故。

在信息共享与便民服务上，收费站通过“异常天气司乘微信服务群”等渠道发布信息320余条次，在站口设置咨询服务台，提供路线规划等服务200余人次，借助路警一体化平台发布拥堵预警，有效避免交通拥堵。此外，开展“情满旅途”等志愿服务活动，为司乘人员送上新春祝福和小礼品120余份，传递温暖与关怀。

整个春运期间，收费站严格执行领导在岗带班24小时值班制度，确保信息报送及时、指令传达准确，各项工作有序推进。此次春运的成功保畅，离不开全体工作人员的辛勤付出。未来，正定高新区收费站将总结经验，改进不足，持续提升服务质量与管理水平，为新元高速公路的安全畅通和司乘出行需求贡献更大力量。